Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Овчарова Вадима Сергеевича, действующего в соответствии с законодательством Республики Казахстан, ИИН 961118351543, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг лицам, присоединившимся к условиям настоящего Договора (далее — «Заказчик»). Контактные данные «Исполнителя», размещены на Сайте в разделе «Контакты».

Условия Договора устанавливаются Исполнителем самостоятельно в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принимаются Заказчиком не иначе, как путем присоединения к Договору в целом.

Заказчиком признается любое дееспособное физическое лицо, а также законный представитель несовершеннолетнего лица, совершивший акцепт настоящей оферты в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Акцепт (подача заявки, оплата курса, бронирование места, подтверждение участия) настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора. С момента акцепта договор считается заключенным без подписания сторонами в письменной форме.

1. Предмет оферты

• Исполнитель предоставляет Заказчику услуги:

А) Обучение актерскому мастерству:

• индивидуальное обучение — персональные занятия с преподавателем;
• групповое обучение — занятия в мастер-группе;
• продолжающая группа — занятия для прошедших базовое обучение.

Б) Дополнительные услуги:

• мастер-классы, практикумы, интенсивы, марафоны;
• консультации;
• участие в сообществе NEW DALA production.

В) Производство аудиовизуального контента:

• съёмки кино, сериалов, микродрам, рекламы;
• организация съемочного процесса;
• постпродакшн.
• Услуги могут оказываться в очном (офлайн); дистанционном (онлайн) формате.
• Заказчик подтверждает согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» в целях исполнения настоящего договора.
• Заказчик также предоставляет согласие на использование полученных фото- и видеоматериалов с его изображением в следующих целях:
• размещение в социальных сетях Исполнителя;
• размещение на сайте Исполнителя;
• использование в рекламных и маркетинговых материалах;
• продвижение образовательных программ и мероприятий Исполнителя,
• без выплаты дополнительного вознаграждения Заказчику.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно организовывать и проводить занятия, а также привлекать третьих лиц.

2.1.2. Предоставлять услуги, объем, содержание и форма которых определяются программой обучения или приложением к настоящему договору.

2.1.3. Устанавливать и взимать с Заказчика плату за оказание услуг.

2.1.4. Отказать Заказчику в заключении договора или предоставлении услуг до момента заключения договора.

2.1.5. Изменять расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика.

2.1.6. Разрабатывать и применять собственные методики обучения, включая авторские программы.

2.1.7. Временно или полностью отказать в предоставлении услуг в случае:

• нарушения дисциплины;
• нарушения правил участия в занятиях;
• неуважительного поведения;
• иных обстоятельств, препятствующих проведению занятий.

2.1.8. Требовать возмещения материального ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, в соответствии со статьей 917 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

2.2. Исполнитель обязуется:

2.2.1. Организовать обучение Обучающегося в соответствии с выбранной формой обучения, программой занятий и условиями настоящего Договора.

2.2.2. Предоставлять доступ к образовательным материалам, включая закрытые каналы или группы в мессенджерах.

2.2.3. Предоставлять Заказчику информацию о расписании занятий и организационных условиях обучения.

2.3. Заказчик вправе:

2.3.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

2.3.2. Получать информацию об организации обучения и расписании занятий.

2.3.3. Пользоваться учебными материалами исключительно в личных образовательных целях.

2.3.4. Обращаться к Исполнителю с вопросами и предложениями по обучению.

2.3.5. Отказаться от услуг Исполнителя в порядке, установленном настоящим договором.

2.4. Заказчик обязуется:

2.4.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

2.4.2. Соблюдать правила поведения и дисциплины во время занятий.

2.4.3. Своевременно посещать занятия.

2.4.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

2.4.5. Возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя.

2.4.6. Уважительно относиться к преподавателям и другим участникам занятий.

2.4.7. Не осуществлять фото-, аудио- и видеосъемку занятий без согласия Исполнителя.

2.4.8. Не распространять учебные материалы третьим лицам.

2.4.9. Обеспечить наличие необходимого оборудования и интернета при участии в онлайн-занятиях.

2.4.10. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия на занятии.

3. Размер, сроки и порядок оплаты услуг

3.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика посредством размещения информации на официальных ресурсах Исполнителя либо в Приложении к настоящему Договору.

3.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком занятия или абонементы.

3.3. Оплата услуг осуществляется на условиях предварительной оплаты. В случае несвоевременной оплаты Исполнитель вправе начислить пеню в размере 3 % от стоимости неоплаченных услуг за каждое занятие, но не более 30% от общей стоимости курса.

3.4. Оплата услуг может осуществляться следующими способами:

• безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя;
• переводом через банковские приложения;
• наличными денежными средствами;
• иными способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан.

3.5. В случае отсутствия оплаты услуг в установленный срок Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и ограничить доступ Заказчика к занятиям до момента полного погашения задолженности.

4. Возврат денежных средств

4.1. В случае досрочного отказа Заказчика от получения услуг до начала курса, возврату подлежит стоимость услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией курса, но не более 30% от стоимости услуг. Конкретный размер удержания определяется Исполнителем и подтверждается документально.

4.2. В случае досрочного отказа Заказчика от получения услуг после начала курса, Исполнителем производится перерасчет стоимости оказанных услуг исходя из фактически проведенных занятий на момент прекращения обучения. При этом Исполнитель вправе удержать обеспечительный платёж в размере до 30% от общей стоимости услуг, который покрывает организационные расходы и резервирование места Заказчика.

Формула расчета возврата: R = A — (S/N * n) — U

R — сумма, подлежащая возврату Заказчику;

A — общая сумма денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком на момент расторжения договора;

S — общая стоимость услуг по договору (стоимость курса);

N — общее количество занятий, предусмотренных курсом;

n — количество занятий, фактически проведённых Исполнителем на момент прекращения обучения;

U — удержание (не более 30 % от общей стоимости услуг), который не подлежит возврату.

4.3. Денежные средства за пропущенные занятия по вине Заказчика не возвращаются.

4.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

5. Ответственность сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за результаты обучения, поскольку они зависят от индивидуальных способностей и активности Обучающегося.

5.3. Все учебные материалы курса являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат Исполнителю.

5.4. Заказчику и участникам курса запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:

• копировать учебные материалы полностью или частично;
• распространять, публиковать или размещать материалы в сети Интернет;
• передавать материалы третьим лицам;
• осуществлять запись занятий и публиковать такие записи.

5.5. В случае нарушения указанных требований Исполнитель вправе:

• ограничить или прекратить доступ Заказчика к курсу и учебным материалам;
• расторгнуть договор в одностороннем порядке;
• потребовать уплату штрафа за каждый факт нарушения.

6. Особые условия

6.1. Минимальное количество участников группы для запуска курса составляет 6 (шесть) человек, максимальное количество — 20 (двадцать) человек.

6.2. В случае если минимальное количество участников не набрано, Исполнитель вправе:

• перенести дату начала курса;
• изменить сроки проведения курса;
• отменить проведение курса.

6.3. В случае отмены курса Исполнитель уведомляет Заказчика и осуществляет полный возврат оплаченных денежных средств либо уведомляет о новой дате запуска курса.

6.4. Расписание занятий формируется Исполнителем и доводится до сведения участников курса.

6.5. Исполнитель вправе при наличии организационной необходимости:

• переносить даты и время проведения занятий с предварительным уведомлением Заказчика;
• изменять расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика, при сохранении согласованного объема и содержания услуг либо с предоставлением предусмотренных законом способов защиты;
• заменять преподавателей, в том числе привлекать приглашённых спикеров, при сохранении согласованного объема и содержания услуг.

6.6. В случае пропуска занятия, проводимого приглашённым спикером, занятие считается проведённым и не подлежит переносу или компенсации. Если занятие отменено или не проведено по инициативе Исполнителя, Заказчику предоставляется перенос либо иное предусмотренное законом решение в отношении неоказанной услуги.

6.7. В случае пропуска занятия, проводимого основным преподавателем, перенос занятия возможен при наличии уважительных причин, подтверждённых документально.

6.8. К уважительным причинам относятся:

• участие в съёмках;
• нахождение на вахтовой работе;
• подтверждённый авиаперелёт или иная поездка.

6.9. Решение о возможности переноса занятия принимается Исполнителем.

6.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке исключить участника из курса в случае:

• проявления агрессии;
• оскорблений или угроз;
• нарушения правил сообщества;
• нарушения интеллектуальных прав Исполнителя или третьих лиц.

6.11. В случае исключения участника доступ к занятиям и учебным материалам может быть ограничен или прекращён. Возврат денежных средств в таком случае не производится.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по окончании срока действия настоящего Договора, в одностороннем порядке, согласно условиям настоящего договора и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РК.

7.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к договорам, заключаемым после ее размещения, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан. Условия уже заключенных и оплаченных договоров не изменяются в одностороннем порядке, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных сторонами.

7.3. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.4. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом.

7.5. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что действует свободно, по своей доброй воле и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в порядке, установленном Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных. Если для отдельного вида обработки требуется самостоятельное согласие, оно предоставляется отдельно.

• на обработку своих персональных данных в объеме и для целей, предусмотренных соответствующим Согласием и Политикой конфиденциальности.

Приложение №1

к договору публичной оферты

Примечания:

1. Стоимость и содержание услуг могут изменяться Исполнителем для будущих договоров. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

2. Все занятия включают доступ к учебным материалам и возможность общения с преподавателями в рамках курса.

3. Формат (онлайн/офлайн) определяется Исполнителем и сообщается участнику заранее.

4. Конкретные параметры услуг по производству аудиовизуального контента определяются в отдельном приложении или договоре.